ご利用ガイド

ご注文方法

● メニューの「商品カテゴリ」より、各一覧ページをご覧の上、ご希望の商品をお探しください。

● 欲しい商品が見つかったら、「数量」「サイズ」「カラー」等を選び「カートに入れる」ボタンを押して下さい。数量およびカート内商品の削除はいつでも変更可能です。なお、商品価格は全て税込価格です。

● お買い物の途中で、何をカートの中に入れたのか、カートの中身を確認したい場合は、ページ右上部の「カートのマーク」で随時ご確認いただけます。

● 商品選択が終了しましたら、注文フォームの指示に従い必要事項をご入力ください。
※またショッピング機能が上手く働かない時は、時間をおいてからお試しいただくか、メールにてお問合わせください。

● ご注文完了後、自動返信メールにて、ご注文内容確認のメールが届きます。当店で在庫確認後、あらためて振込先・カード決済手続き方法などをご連絡いたします。

土日・祝日は商品部が休みの為、在庫確認・出荷業務が休日明けとなります。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解の程宜しくお願いいたします。
※ご注文頂いた商品が在庫切れ、または入荷待ちの場合はメールにてご連絡いたします。

● ご入金、およびカード与信処理結果を確認でき次第、発送業務を行ないます。また、代金引換えの場合は在庫確認後ただちに発送業務を行ないます。

● 当店でのお買い物は「銀行振込・郵便振替・代金引換払い」および「クレジットカード払い」となっております。

送料・発送について

送料について

● 送料は全国一律 → 500円   ※海外発送は行っておりません。

● 1回のご注文金額が税込10,000円以上の場合 → 代引き手数料 無料

● 1回のご注文金額が税込15,000円以上の場合 → 送料および代引き手数料 無料

発送について

● 銀行振込・郵便振替の場合
  お振込いただいてから、入金確認しだい3日以内に発送作業を行ないます。

● 代金引換えの場合
  在庫確認後、3日以内に発送作業を行ないます。
  商品が届きましたら、配達員(クロネコ)さんに代金をお支払いください。

● クレジットカード決済の場合(クロネコWEBコレクト)
  カードの与信処理完了後、3日以内に発送作業を行ないます。

※土日・祝日は商品部が休みの為、在庫確認・出荷業務が休日明けとなります。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解の程宜しくお願いいたします。
※ただし在庫切れの場合は、入荷予定、発送日をご連絡いたします。

お支払いについて

銀行振込・郵便振替の場合

銀行振込 郵便振替
ご注文いただいてから在庫確認後、メールにて振込口座などをご連絡いたします。
メール到着後、1週間以内にお振込ください。
※なお、振込手数料はお客様でご負担願います。

代金引換えの場合

代金引換
ご注文いただいてから在庫確認後、商品の発送作業を行ないます。
商品が届きましたら、配達員(クロネコ)さんに代金をお支払い下さい。
※なお、ご注文金額が税込10,000円未満の場合 → 代引手数料324円がかかります。

クレジットカード決済の場合(クロネコWEBコレクト)

クロネコWEBコレクト
当店では、クレジットカード決済に「クロネコWEBコレクト」を導入しております。
ご注文および在庫確認後、当店よりクロネコWEBコレクトの「クレジットカードお支払い手続き」のメールを送信いたします。内容をお読みになり、お手続きをお願いいたします。

ご利用可能なカード
ご利用可能なカード
→ 支払回数などさらに詳しい内容はこちらをご覧ください。

お手続きいただいてから与信処理完了後、クロネコWEBコレクトよりお客様と当店宛に「与信処理結果」のメールが届きます。その後、当店にて発送作業を行ないます。
※万が一、ご指定のカードが何らかの理由によりご利用いただけなかった場合は、他のお支払方法にてお手続きください。 → 他のお支払い方法への変更の際は当店までご連絡ください。
カードの与信処理結果に対してのお問い合せは、直接カード会社様にお問い合せください。

お支払い方法
●クレジットカード
当店では、クレジットカード決済に「クロネコwebコレクト」を導入しております。
クロネコWEBコレクト
<ご利用可能なカード>
ご利用可能なカード
→ 支払回数などさらに詳しい内容はこちらをご覧ください。

●銀行振込・郵便振替
前払いとなります。振込み手数料はお客様でご負担願います。

●代金引換え
商品が届いたら、配達員(クロネコ)さんに代金をお支払いください。
※ご注文金額が税込10,000円未満の場合 → 代引手数料324円

>> お支払い方法の詳細はこちらをご覧ください。
送料・手数料
●送料は全国一律500円
※海外発送は行っておりません。

●代引き手数料 → 324円

●1回のご注文金額が
税込10,000円以上代引き手数料 無料
税込15,000円以上送料および代引き手数料 無料
発送について
●クレジットカード
カードの与信処理完了後、3日以内に発送作業を行います。

●銀行振込・郵便振替
入金確認後、3日以内に発送作業を行います。

●代金引換え
在庫確認後、3日以内に発送作業を行います。

※ただし、上記いずれの場合も在庫切れ・入荷待ちの場合は、メールにてご連絡いたします。
土日・祝日は商品部が休みのため、在庫確認・出荷業務が休日明けとなります。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解の程宜しくお願いいたします。

>> 発送についての詳細はこちらをご覧ください。
返品について
商品の管理に関して万全を期しておりますが、万が一不良・破損・誤納の場合は、恐れ入りますが7日以内に当店までご連絡ください。速やかに対応いたします。
個人情報保護の取扱い
>> プライバシーポリシーをご覧ください。
店舗情報
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〒959-1707 新潟県五泉市村松1360 SAITOピアレマート五泉中央店内
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